“客戶至上，服務(wù)第一” || 一封來(lái)自客戶的感謝信

　　近日，東方泵業(yè)收到來(lái)自河南商丘市第四水廠改擴(kuò)建工程項(xiàng)目部的感謝信，感謝東方泵業(yè)秉承“客戶至上，服務(wù)第一”的宗旨，為商丘市第四水廠項(xiàng)目給予支持與幫助。

　　商丘市第四水廠改擴(kuò)建項(xiàng)目是商丘市重大惠民工程之一，工程總規(guī)模20萬(wàn)m³/d,包含對(duì)現(xiàn)有10萬(wàn)m³/d水廠改造工程和10萬(wàn)m³/d擴(kuò)建工程，配套管網(wǎng)總長(zhǎng)度127.885km,其中主管道114.805km,預(yù)埋支管13.08km，近年來(lái)商丘市斥巨資實(shí)施了第四水廠改擴(kuò)建及續(xù)建項(xiàng)目，城區(qū)配套管網(wǎng)建設(shè)及引江濟(jì)淮工程等一系列飲水工程建設(shè)項(xiàng)目，全市安全供水得到有效保障。
 

　　東方泵業(yè)作為此項(xiàng)目的供應(yīng)商，單泵流量2800m³/h,揚(yáng)程48m,功率500kw,在該項(xiàng)目售前售中及售后服務(wù)中，盡最大努力為客戶解決好每一個(gè)方案，設(shè)備于2020年12月份正式聯(lián)網(wǎng)通水，在調(diào)試前和運(yùn)行后東方泵業(yè)派售后工程師駐點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝，調(diào)試及培訓(xùn)工作，并定期進(jìn)行回訪，確保每一臺(tái)泵正常運(yùn)行。特別是此次設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中，設(shè)備已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保，當(dāng)客戶聯(lián)系我們時(shí)，我們第一時(shí)間趕至現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一系列的詳細(xì)檢查，排除故障，將設(shè)備狀態(tài)調(diào)整好，讓全市供水得到有效保障。

　　東方泵業(yè)始終堅(jiān)持以用戶為中心，做好產(chǎn)品和服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可與贊揚(yáng)！在今后的工作中，東方人依舊秉持宗旨，更好地為惠民工程貢獻(xiàn)東方力量！